Consulta de planillas de teléfono Movistar

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    Consulta de planillas de teléfono Movistar




    Acerca de Movistar Ecuador

    Telefónica Móviles Ecuador conocida como Movistar, es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar, inició sus operaciones en abril de 2005 aunque ya Telefónica la había adquirido desde el 14 de Octubre de 2004 con la adquisición del 100% de las acciones de OTECEL S.A., concesionaria del servicio de telefonía móvil desde 1993, cuando esta empresa se llamaba Bellsouth. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

    Cómo consultar planillas de teléfono Movistar

    Movistar, a través de su servicio en Internet "Mi factura" permite:
    • Ver las planillas de tu teléfono celular mensuales desglosadas
    • Revisa las facturas de tus compras adicionales y notas de crédito
    • Imprimir las copias de todas tus planillas de teléfono de los últimos 6 meses
    • Revisar el detalle de todas las llamadas realizadas (si tienes contratado el servicio, costo mensual de US $ 2 + IVA)
    • Ver un demo explicativo de tu factura
    • Actualiza los datos de tu planilla de teléfono


    Acceder al servicio de planillas en Internet. Requiere ser usuario registrado en Movistar Ecuador, para crear un nuevo usuario click aquí

    Acerca de la planilla por Internet

    Una factura electrónica es un archivo con extensión .Zip que contiene un archivo XML (documento electrónico) y otro archivo con la firma electrónica, los que conjuntamente constituyen la factura electrónico válida; la cual será enviado a la dirección de e-mail antes señalada. Una factura electrónica es generada de la siguiente manera: Se crea la factura, manteniendo el proceso actual de generación de la factura y se almacena en un archivo de datos. Posteriormente se procede a su firma con un certificado digital o electrónico propiedad de Movistar que cifra el contenido de factura y añade el sello digital a la misma.

    #2
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    • Avatar de Invitado
      Anónimo comentó
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      Tengo un plan y se lo di a un compaňero de trabajo pero a el lo suspendieron y ha dejado de pagar ahora me llaman a mi casa diciendo que tengo que cancelar x valor y mi amigo me comunica que hace dos meses le cortaron el servicio quiero que me espliquen por que hay que cancelar si solo el recibio dos meses de servicio lo que me estan cobrando es mucho yo quiero cancelar pero lo justo no puedo pagar por un servicio que no se ha recibido

    #3
    Hola por favor necesito q me acuden en mi cuenta me descontaron y dinero y no solo clienta de movistar quiero saber el porq si

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    • Avatar de Invitado
      Anónimo comentó
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      a mi me robaron mi celu fui a movistar a suspender el plan ´. y solo me dijieron el xq queria suspender el servicio .. pues xq me quede sin telefono´. eso ellos no entienden

    #4
    como hago para ver mi planilla de mensajes enviados y recibidos

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      #5
      cuanto debe del telefono del etc

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        #6
        Quiero ver el historial de llamadas de abril mi número es 0984960748

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          #7
          mantengo un plan de $15,00 + 14% debería pagar $17,10 el motivo de mi pregunta es porque el valor a pagar del mes de mayo es $21,14 porque tanta diferencia, ya que solo subió 2% y no se pagaba Ice, aunque sea así el cálculo está mal. solicito de favor especial me indique como calculan ustedes, ya que para mi está mal, muchas gracias y buen día.

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            #8
            movistar no debe tratar asi a los clientes solo deben entender q cuando uno ya no quiere el servisio eliminarlo y eso es todo

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              #9
              me robaron mi cell en lo cual tenia un plan con la linea movistar lo cual nesecito bloquiar pero a lo que ingreso mi numero sale que no es movistar

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                #10
                Deseo saber a qyien pertenece este numero 0958859951

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