Chat de Soporte en Línea Ser Bachiller 2019 - Consultas sobre el proceso de Admisión:


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  • Título: Chat de Soporte en Línea Ser Bachiller 2019 - Consultas sobre el proceso de Admisión

    Realice aquí sus consultas sobre el proceso de Admisión Ser Bachiller en el Chat de Soporte SNNA / SENESCYT.

    Si bien el Sistema Nacional de Admisión y Nivelación SNNA descontinuó el sistema de soporte en línea mediante Chat en su sitio web, aún es posible recibir ayuda personalizada sobre el proceso de ingreso a Universidades Ser Bachiller, acudiendo a otros medios de información oficiales que detallamos a continuación:

    1.- Contact Center
    • Número de teléfono convencional: (593) (02) 3 829 150
    • Teléfono gratuito de contacto: 1-800-736 372
    2. Sitio web

    Puedes consultar la base de datos de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas en: http://admision.senescyt.gob.ec/ donde se detalla información de todas las etapas del proceso Ser Bachiller: Habilitación de cuentas, inscripción, selección de sede, examen Ser Bachiller, habilitación de notas, postulación, aceptación de cupos, matriculación y más.

    3.- Redes sociales

    Podrás recibir soporte mediante mensaje directo en las siguientes redes sociales:

    🌎 Facebook: facebook.com/EduSuperiorEc
    🌎 Twitter: twitter.com/EduSuperiorEc
    🌎 Telegram sncyt.com/tgramEDU
    🌎 Youtube: youtube.com/user/EduSuperiorEc

    No olvides adjuntar toda la información necesaria sobre tu caso / inquietud:
    • Nombre: Escribe tus dos nombres y dos apellidos completos.
    • Correo Electrónico: email con el que estas registrado.
    • Pregunta: Escribir la inquietud que necesita ser respondida por el personal de soporte del SNNA.
    4.- Puntos de atención ciudadana PAU

    También puedes dirigir tus comentarios o sugerencias a las oficinas de atención al público ubicadas en:

    SENESCYT Quito
    • Dirección: Alpallana E7-123 y Pasaje Martín Carrión – Edificio Caminos del Parque Local N. 3
    • Dirección: 9 de Octubre N22-48 y Jerónimo Carrión – edificio Prometeo, planta baja
    • Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:30
    • Teléfono de contacto: 1-800-736 372


    SENESCYT Guayaquil
    • Dirección: Edificio del Sector Público del Sector Social (antiguo Makro), planta baja
    • Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:00
    • Teléfono de contacto: 1-800-736 372


    SENESCYT Azogues
    • Dirección: Calle 16 de abril y Babahoyo edificio CAC
    • Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:30
    • Teléfono de contacto: 1-800-736 372


    SENESCYT Loja
    • Dirección: Lourdes entre Olmedo y Bernardo Valdivieso, edificio IFTH
    • Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:30
    • Teléfono de contacto: 1-800-736 372


    SENESCYT Ibarra
    • Dirección: Calle Sucre 774 y Pedro Moncayo (Frente Plazoleta Francisco Calderón)
    • Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:30
    • Teléfono de contacto: 1-800-736 372


    SENESCYT Portoviejo
    • Dirección: Universidad Técnica de Manabí, ingreso puerta 2, edificio docentes
    • Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:30
    • Teléfono de contacto: 1-800-736 372


    Fuente: CES, SNNA, Admisión SENESCYT, CEAACES, Ministerio de Educación, www.serbachiller.ec


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  • #2
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    • #3
      hola buenas tardes por favor le pido encarecidamente que por favor me ayuden con la habilitacion de mi contraseña porque no puedo ingresar a mi cuenta serbachiller para postular. gracias

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      • #4
        buenas tardes como puedo habilitar mi cuenta yo di la prueba del SNNA hace dos años y quiero vovler a darla pues me he cambiado de universidad y mi puntaje no es suficiente para seguir lo que deseo como hago para habilitar mi cuenta, y volver a inscribirme para dar mi prueba nuevamente ?

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        • #5
          Buenas tardes... Postule para una carrera pero ahora que ingreso a ser bachiller para obtener curpo me sale que no he postulado, por favor ayudenmen

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          • #6
            Necesito saber yo hace un año. Di las pruebas me dieron un cupo y me matricule
            Necesito saber si debo ir a la universidad a anular la matricula o como podría hacer porfavor ayuden con eso

            Comentar


            • #7
              Porque necesito volver a dar las pruebas para el nuevo proceso q se habré ahora cómo podría hacer

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              • #8
                buenas tardes debo habilitar mi cuenta si estuve en el proceso de reclutamiento en linea de la policía nacional o no?? ayuda

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