Consultar Planilla ETAPA Cuenca:

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  • Título: Consultar Planilla ETAPA Cuenca

    Consulta la planilla de servicios de Etapa: agua potable, consumo de Internet, planilla telefónica.
    Importante: Debido a problemas técnicos la herramienta de consulta de planillas de ETAPA por Internet, podría demorar varios minutos en cargar. Si el problema persiste, le solicitamos esperar unos minutos y presionar la tecla F5 en su teclado, o el botón "Actualizar" de su navegador web, para volver a abrir la página de consulta.

    Esta información es responsabilidad única y exclusiva de ETAPA EP, entidad encargada del proceso de recopilación, generación y presentación de estos datos. Puede reportar cualquier error o diferencia, escribiendo un mensaje en el formulario de abajo ↓↓↓

    Tomar en cuenta: ¡importante!


    Pasos para consultar la planilla ETAPA EP
    1. Ingrese el código del servicio que desea realizar la consulta: número telefónico, medidor de Agua Potable, código de Banda Ancha o código de red de datos. Estos datos se pueden encontrar en una planilla impresa
    2. Presionar el botón consultar
    3. Finalmente el sistema le mostrará los valores a pagar.

    Información proporcionada por www.etapa.net.ec


    Acerca de la institución

    ETAPA (Empresa de Telecomunicaciones, Agua Potable, Alcantarillado y saneamiento de Cuenca) es una compañía de Ecuador. Es un ente público dependiente de la Alcaldía de Cuenca. Opera los servicios de telefonía fija, telefonía pública, agua potable, saneamiento, servicio de Internet y portadores, dentro de la ciudad de Cuenca.



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  • #2
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    Escriba abajo ↓↓↓ su mensaje acerca del sistema de consulta de planillas Etapa Cuenca.

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      Anónimo comentó
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      Muy amables buen servicio gracias nos facilitan

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      Anónimo comentó
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      Hola a todos estoy revisando las facturas de los servicios que Ustede prestan pero no sé si son mis facturas ya que no puedo ver mi razón social(mi nombre),seriamente estar seguro para poder cancelar a tiempo gracias que Dios les bendiga

    • Avatar de Invitado
      Anónimo comentó
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      Buenas tarde me puede ayudar con una planilma te telefono es 2897620

  • #3
    ElTiempo.

    Desde Julio 2013 la Empresa Municipal de Telecomunicaciones, Agua Potable y Saneamiento Ambiental de Cuenca, ETAPA EP, inició el proceso de entrega de la planillas de servicios básicos como agua y telefonía mediante este sistema. Guillermo Sempértegui, gerente de comercialización, manifestó que ETAPA es la empresa pionera en el Austro del país en implementar este nuevo sistema de facturación.

    El funcionario indicó que este servicio es de carácter opcional para las personas que no hacen la declaración de impuestos, sin embargo para los que desarrollan este proceso se torna obligatorio.
    Los usuarios, para acceder a este servicio que será totalmente gratuito, deben actualizar sus datos y sobre todo tener habilitada una cuenta de correo electrónico. Sempértegui explicó que esta factura puede ser remitida al momento de efectuar la declaración de impuestos y que se continuará con la entrega de un comprobante de pago, debido que se tiene una cantidad preimpresa de comprobantes que se deben agotar.

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    • Avatar de Invitado
      Anónimo comentó
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      Buenos días snr.de etapa tomemos conciencia en las planillas de agua ..por valor que se consume de agua ..ese mismo valor se paga alcantarillado y más impuestos ..asta donde vamos a llegar ..estoy muy indignada .y nadie te puede dar una respuesta ..e ido por 3 ocasiones a etapa ..en busca el porque ..mejor dicen ..coherencias.....oír favor no pensemos sólo en nosotros en todos por favor ..hoy en día no es fácil ..la situación en Ecuador .. gracias buen día

  • #4
    deseo saber mis valores a pagar

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    • Avatar de Invitado
      Anónimo comentó
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      Mi código es A0049644..Estos 3 meces e pagado una locura ..
      Asta de 115 2 mes 99 3 mes 90..y solo consumo el valor es 40 ..y lo resto es por alcantarillado y más impuestos deme una solución por favor ..me párese muy exagerado los valores ..tengamos conciencia ..gracias

  • #5
    Buenos dias por que nos cobran tanto por el servicio de alcantarillado ese es un robo mas que el consumo

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    • Avatar de Invitado
      Anónimo comentó
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      Como puedo saber si ya cortaron el servicio d agua y telefono

  • #6
    buenas noches me pueden explicar porque no funciona la consulta para verificar cuanto tengo que cancelar en mis planillas?

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    • #7
      buenas noches bueno quisiera saber el por que me esta saliendo las planillas muy altas cual es el motibo o la rason el por que sale tan alto por favor enviar respuesta al correo electronico ricky.r1993@gmail.com espero me alluden con la respuesta de antemano les quedo muy agradesido

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      • #8
        quisiera que me respondan una pregunta que es eso que nos cobran en la planilla telefonica, con descripcion tasa de parques, de antemano les agradesco por su pronta respuesta.

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        • #9
          Buenos días x q no sale los valores apagar quiero saber cuanto me toca pagar x favor

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          • Avatar de Invitado
            Anónimo comentó
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            porque no esta funcionando la linea de consulta de planillas de agua potable

        • #10
          "Para garantizar la continuidad del servicio de Agua Potable la Empresa cuenta con 33 Centros de Reserva ubicados estratégicamente en varios sectores de la ciudad, con capacidad total de 120.000 metros cúbicos de reserva para la ciudad. En el área rural, cada una de las Plantas cuenta con la reserva necesaria y suficiente para la población abastecida. Las redes de distribución de Agua Potable alcanzan una cobertura del 96% en el área Urbana y del 88% en el área Rural." De esto se enorgullecen y por lo general siempre hay la escasez del agua potable.

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          • #11
            Porqué se demora tanto elservicio de internet cuando quiero consultar los valores de las planillas de agua?; por favor ya es hora de cambiar, con tanta tecnología, parece estar peor que hace treinta años.

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            • #12
              Quiero saber cuanto se debe de consumo de agua.... Pero no puedo, porque???, y porque....??? Cuando se pregunta en ventanillas cuanto se debe,.. Dicen un valor, uno paga, y resulta que solo ha sido de consumo y no de las mejoras... Porque, no dan un valor total????, luego estan cobrando intereses...., no me parece legal, gracias,.... Si alguien me lo explica por favor

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              • #13
                Porque nunca funcionan los servicios en linea de etapa, creo que deben dar ejemplo, como lo hace centrosur

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                • #14
                  No vale para nada este sistema

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                  • #15
                    Bueno

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                    • #16
                      Pido se solucione la página de consulta de planillas. No puedo utilizar aun esperando un buen tiempo.

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                      • #17
                        Yo no tenia deudas con etapa hasta que el día de hoy me llega un correo electrónico en el que me manifiestan que soy deudor,por que no me indican de que debo y me obligan acudir a las oficinas del centro para que averigüe y por que no nos pueden informar en las oficinas de etapa de la periferie de la ciudad.

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                        • #18
                          el servicio de consulta de planillas de etapa es excelente

                          Comentar


                          • #19
                            srs de etapa por fabor arreglen el sistema de pago yo estoy 34 minutos en el internet y no e podido entrar a la pagina para ver mi planilla y hacer el pago yo pienso que sus empleados son como los espermatosoides de cada millon solo sirve uno gracias........

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                            • #20
                              por que el valor exagerado hace 3 meses pagaba 12 y ahora sale el triple hagan el favor no sean tan .....

                              Comentar


                              • #21
                                ¿Se puede pagar el consumo de agua on line?

                                Comentar


                                • #22
                                  Asii como cobran!!!arreglen la pag para consultar sirvan x favor al publico

                                  Comentar


                                  • #23
                                    si estan cobrando muy caro el servicio y yo no tengo alcantarillado y me estan cobrando demasiado bueno por esta vez ya page por que decian que van a cortar el cervicio de agua potable pero mañana nos bamos al municipio de cuenca aver si nos estan robando estos ..por que yo page ase 3 meses en cuenca y me salio a pagar 2 dolares y resulta que haora me traen un papel diciendo que tengo que pagar 62 dolares de 3 meses como caen solo en el robo toda la jente del pueblo estan muy cabreados hay que envestigar,los aver com o es la cosa si no que se lleven su agu para otro lado

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                                    • #24
                                      Me podrían ayudar como puedo ver el consumo de agua no sale según esto el codigo es A2008314940

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                                      • #25
                                        Por favor nose por que etapa me cobra del alcantarillado si aqui donde vivo ni hay nose por que hacen esto

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                                        • #26
                                          Trabajen vagos., en recaudaciones hay por lo menos 7 ventanillas atienden 2., la gente no podemos esperar ,pésimo servicio y atención en tarqui y gran colombia.

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                                          • #27
                                            Por internet comunicaban el valor de consumo de los servicios de telefonía y agua potable pero he dejado de recibir y esta información es muy importante quisiera saber por que suspendieron?

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                                            • #28
                                              Estimados señores es conveniente que para poder imprimir la factura telefonica, conste los datos del abonado, como direccion, etc., ya que tal como se presenta la planilla no sirve para los trámites.

                                              Comentar


                                              • #29
                                                ...Nos Harían un gran Bien, Si también pusieran la Consulta de Planilla del Agua

                                                Comentar


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