A continuación te mostramos paso a paso como debes activar tu chip prepago o postpago en Claro Ecuador.
Si tienes un chip recién comprado y necesitas activarlo en Claro, para poder hacer llamadas o usar Internet. Debes acudir personalmente a un punto de atención al cliente. Otro método más simple y rápido, es llamar al call center de la empresa, según sea el caso:
¡Listo! ya tienes activado tu chip en máximo 5 minutos. Luego de regularizada y activada la línea, puedes utilizar tu celular de forma normal.
Cabe recordar que si tienes un celular con contrato, es posible que la tarjeta SIM ya habrá sido programada y activada por tu proveedor.
Explicación en video: ¡importante!
Si tienes un chip recién comprado y necesitas activarlo en Claro, para poder hacer llamadas o usar Internet. Debes acudir personalmente a un punto de atención al cliente. Otro método más simple y rápido, es llamar al call center de la empresa, según sea el caso:
- Desde un número convencional, puedes llamar al 04 2517000, o de forma gratuita al 1800 638638, luego marca la opción 4.2
- Desde un celular CLARO puedes activar el chip prepago, marcando al *611, opción 2.2
- Si llamas de un celular CLARO en postpago, digita el número *611, luego la opción 4.2
¡Listo! ya tienes activado tu chip en máximo 5 minutos. Luego de regularizada y activada la línea, puedes utilizar tu celular de forma normal.
Cabe recordar que si tienes un celular con contrato, es posible que la tarjeta SIM ya habrá sido programada y activada por tu proveedor.
Explicación en video: ¡importante!
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